Виртуальная справка

Виртуальное справочно-информационное обслуживание — одно из наиболее динамично развивающихся, перспективных направлений, напрямую связанных с обеспечением всеобщего доступа к знаниям и информации.
Мы бесплатно отвечаем на запросы всех пользователей, независимо от того, являются они пользователями библиотеки им. И. Гаспринского или нет. Выполняются тематические, фактографические, адресные и уточняющие справки. Основа для их выполнения — базы информационных ресурсов библиотеки.

Справочная служба работает в течение всей рабочей недели (понедельник – пятница) и предоставляет ответы на вопросы в порядке их поступления.

Срок выполнения запроса до 3 рабочих дней в зависимости от сложности.

Не выполняются запросы, выходящие за рамки компетенции Республиканской крымскотатарской библиотеки им. И. Гаспринского , а также те, которые связаны с разъяснением и толкованием законов и нормативных актов, с необходимостью предоставления информации обучающего характера (решение математических, физических, химических и иных задач, написание текстовых работ – рефератов, курсовых, дипломных и пр., перевод текстов).